Ukoliko primjetite da vam je na vašem iPhone uređaju prestao raditi mail, vjerojatno se radi o problemu zapamćene pogrešne IP adrese mail servera u samom uređaju. Da bi riješili problem potrebno je napraviti rekreiranje e-mail accounta. To možete napraviti na sljedeći način ("domena" zamijenite s nazivom vaše domene):
1. Settings > Mail,Contacts,Calendars 2. Add Account 3. Other 4. Add Mail Account 5. Name: Ime: Ime, Adress:ime@domena , Password: lozinka navedenog emaila 6. Next 7. Tab POP 8. Incoming mail server Host name: mail.domena Username: ime@domena Password: lozinka email accounta
10. Save (ako nakon verfying baci grešku da ne može verificirati server pritisnuti continue i pričekati) 11. Tap na SMTP mail.domena 12. Tap na Primary Server mail.domena 13. Uključiti SSL i postaviti port na 465 (username i password prazno) 14. Done i provjeriti da li mailovi dolaze i odlaze
Ukoliko ipak ne uspijete riješiti problem, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku.